23.03.2020
Привязка к Клубу ИТ-директоров
Как перейти на дистанционную работу
- Вступление
Большинство работ можно перенести в онлайн. Некоторые работы можно перенести в онлайн частично.
И есть только очень небольшое количество работ, которые нельзя перенести в онлайн. К последним относятся, например, работа уборщиц, водителей, курьеров. Мы просто не успели их автоматизировать настолько, чтобы обходиться в них без людей.
2. Дистанционная работа, как и все другое, имеет плюсы и минусы.
Плюсы:
- Больше возможностей управлять своим временем
- Не тратится время на дорогу.
- Легче создать себе психологически комфортную обстановку, т.к. больше зависит от тебя и твоих близких.
- Меньше совещаний и хождений по коридорам
Минусы:
- Надо обладать высоким уровнем самостоятельности и, в частности, самодисциплины
- Более высокая зависимость от технических средств: Интернета, ПО
- Отсутствуют или трудноразличимы для партнеров такие средства, как мимика, жесты, передача настроения, зрительный контакт, которые есть при живом общении
- Психологические проблемы ограничения взаимодействия с живыми людьми, некому задать мимоходом вопрос на 3 минуты
- Воспитывать в себе самостоятельность, как необходимую в современном мире компетенцию
- Заранее продумывать риски и их сокращать или смягчать: подписаться на дублирующих провайдеров, контролировать работоспособность программ и оборудования
- Использовать видео там, где возможно
- Регулярно проводить встречи в онлайне.
- Планировать свою работу и работу сотрудников, а также выполнять эти планы
3. Часть минусов можно нивелировать.
4. Для перехода на дистанционную работу
- Спланируйте переход
- Определите каналы организации онлайна. Проверьте их надежность и методы контроля. При необходимости рассмотрите расширение каналов связи, добавление провайдеров, включение резервных устройств, закупку ПО для проведения вебинаров и совместной работы в Интернете.
- Организуйте контроль загрузки и работоспособности технологических элементов для обеспечения удаленной работы; если инструментов нет, приобретите или установите свободно-распространяемое ПО
- Решите вопросы ИБ: проконсультируйтесь со своим подразделением ИБ; надо учитывать требования законодательства и политику ИБ компании; возможно необходимо настроить VPN.
- Определите шаги по переходу в онлайн: программное обеспечение, в том числе средства обеспечения ИБ, например, VPN, средства идентификации и аутентификации (логины, пароли), гарнитуру; напишите и разошлите сотрудникам памятки по работе из дома (желательно, в шутливом и спокойном стиле)
- Определите, что нельзя перенести в онлайн. Для таких работ сформируйте максимально безопасные регламенты. Например, формат дежурства в офисе с соблюдением всех требований безопасности, организации стоянки для а/м сотрудников,
- Выявите риски
- Повысьте контроль за антивирусной ситуацией в вашей корпоративной сети; злоумышленники скорей всего активизируются
- Проверьте, что все сотрудники четко понимают цели и правала работы компании, подразделения и свои собственные. Если нет – то сейчас это необходимо сделать.
- Сотрудников, которые требуют строгого контроля, надо контролировать несколько раз в день через различные каналы
- Усильте службу технической поддержки, она может тоже работать удаленно, но должна отрабатывать все обращения пользователей в короткие сроки
- Учитывайте психологические факторы и особенности взаимодействия в онлайне
- Регулярно взаимодействуйте и поощряйте взаимодействие сотрудников, их совместную работу.
- Развивайтесь сами и помогайте развитию других
- Не забывайте про открытые теперь учебные курсы; можно напрямую заставить сотрудников приобрести новые нужные компетенции
- Хорошее время для проведения конкурсов, сертификации, тестирования и обучения по их результатам
- Можно задействовать механизмы наставничества и коучинга
- Не забывайте читать
- Не забывайте про движение, физкультуру и эмоциональную подпитку
- Совместный просмотр спектаклей и фильмов с последующими обсуждениями
- Обмен программами по фитнесу.
- ПО ServiceDesk и ПО мониторинга сети и оборудования различных производителей
- Антивирусное ПО
- Любую корпоративную почту для переписки и хранения нужных файлов и документов (например, MS Outlook)
- Skype и Skype for business для организации коммуникаций; также можно использовать Вотсап или Телеграмм
- MS Teams для коллективной работы
- Битрикс 24 для совместной работы, не критичных документов, видеоконференций и элементов CRM
- Zoom и Skype, Google Hangouts для проведения вебинаров
- Trello для организации работы в стиле Agile
В качестве программных продуктов, которые можно рассмотреть следующие:
Для предложения и вопросов просьба обращаться по адресу Директора СоДИТ maksimova@rucio.ru.
Новости и события
союза и клубов
союза и клубов
18.03.2022
Рекомендации СОДИТ по мерам обеспечения непрерывности ИТ и качества ИТ-сервисов в условиях санкций
Настоящие рекомендации разработаны по решению Союза ИТ-директоров России с привлечением экспертов экспертной сети EXPINET.RU. Беспрецедентные санкции, в результате которых многие поставщики программно..
22.03.2021
CIO Awards 2021: новый конкурс ИТ-директоров.
Клуб ИТ-директоров SPB CIO CLUB и журнал IT Manager при поддержке Российского Союза ИТ-директоров сообщают о старте “CIO Awards” – конкурса ИТ-руководителей. Пока открыты три номинации: «Масштабность ..
18.09.2020
ЦИПР (Цифровая индустрия промышленной России)
23-25 Сентября Нижний Новгород! СоДИТ стал информационным партнером конференции ЦИПР (Цифровая индустрия промышленной России) — это первая в России конференция для глобального диалога и кооперации гос..
01.06.2020
Заявление Союза ИТ-директоров России о роли информационных технологий в современную эпоху
Союз ИТ-директоров России (СоДИТ) был создан в 2007 году активистами клубного движения из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга. Число клубов ИТ-директоров в России более 20, причем эти клубы распо..
22.05.2020
онлайн-встреча для участников клубов и всего CIO/CDO-со..
Мы пригласили собраться вместе Российский союз ИТ-директоров, Санкт-Петербургский клуб ИТ-директоров, Клуба 4CIO, сообщества GlobalCIO и «CIO. Руководители IT компаний и подразделений». Были приглашен..